Не работает сенсор на телефоне что делать. Калибровка тачскрина на андроид телефонах и планшетах Galaxy s3 экран не реагирует на прикосновения

В отличие от кнопочных телефонов, в смартфонах с сенсорными экранами подавляющее число функций осуществляются именно через дисплей. Поэтому от их долговечности зависит как общий срок работы смартфона, так и его возможность функционировать в принципе.

Почему может не работать сенсор и как исправить проблему?

1. Перестает работать тачскрин.

Если в смартфоне перестал работать тачскрин, причина скорее всего в перегруженности оперативной памяти девайса. Это означает, что вы открываете одновременно большое количество приложений, либо вынуждаете свой смартфон выполнять большое количество операций на единицу времени. Из-за этого возникает дефицит ресурсов для обработки всех процессов, в том числе и нажатий на экран, из-за чего кажется, что сенсорный экран перестал работать.

Исправление: перезагрузите телефон, лучше всего в безопасном режиме и больше не нагружайте его до состояния, когда перестает работать тачскрин.

2. Загрязнение дисплея.

Основные причины загрязнения экрана - отпечатки пальцев, выделение подкожного жира, грязные или мокрые руки, воздействие окружающей среды (грязь, пыль) и т.д.

Исправление: протрите сенсорный экран, используйте в дальнейшем специальные ленки для экрана.

3. Воздействие слишком низкой или слишком высокой температуры.

4. Повреждение или отсоединение шлейфа. Такая проблема может проявиться в результате трясения смартфона, падения, ударения и т.п.

Исправление: обратитесь в сервисный центр.

5. Падение телефона или ударение о твердую поверхность.

Исправление: обратитесь в сервисный центр для диагностики, поскольку в результате падения может возникнуть сразу несколько причин, по которым перестал работать сенсорный экран.

6. Саморпроизвольное выключение. Такая проблема в основном проявляется в некачественных бюджетных моделях непопулярных марок смартфонов.

7. Попадание внутрь смартфона влаги.

Исправление: для начала можно просушить телефон с помощью фена. Если же проблема не устранена, вероятно произошло окисление контактов и смартфону требуется чистка. Для этого также рекомендуем обратиться к специалистам сервисного центра.

8. Сбои ПО.

Исправление: прошивка. Для этого потребуется кабель и специальный софт. Если вы не делали ранее подобных вещей, рекомендуем доверить эту работу профессионалам.

Во многих пунктах мы рекомендуем обращаться в сервисный центр , поскольку исправление ошибок, проблем и сбоев в электронных устройствах, особенно таки сложных, как смартфоны, требует определенных знаний и навыков. Если вы готовы принимать на себя всю ответственность и риски за работоспособность смартфона, вы можете выполнить некоторые процедуры самостоятельно, например, перезагрузку или прошивку. В противном случае рекомендуем обратиться в наш сервисный центр, где вы получите гарантированное качественное обслуживание без лишних головных болей.

Телефоны с сенсорными экранами самсунг, xiaomi, мейзу, нокиа, сони, леново, bq, zte, dexp, lg, алкатель, асус, ксиоми, meizu, htc, huawei, fly, вертекс, микромакс, sony очень удобны в использовании.

В случае если сенсор не работает вы можете это исправить самостоятельно, но многое зависит от причины сбоя.

Если проблема заключается не только в программном обеспечении, которое можно восстановить в крайней мере, за счет потери сохраненных данных – сделать сброс.

Что касается проблем, возникающих в результате механического повреждения, то существует так много причин отказа работать, что трудно заранее сказать, что можно сделать.

Сенсор может просто плохо работать или не работать только часть, например нижняя. Случается, что не работает частично местами, когда треснул экран то наполовину или не работать только кнопки.

Мне случалось, когда не работало пол сенсора, угол, полоска, правая часть, при зарядке, клавиатура сенсора, после блокировки и даже резко начинал работать через раз.

Конечно, это будет нелегко, потому что большинство элементов очень тонкие и деликатные, и некоторые вещи не могут быть выполнены без специальных инструментов.

Да, многие детали, особенно сам экран, можно легко заменить и следует признать, что, если точность не является вашей сильной стороной, то это будет нелегко, но, тем не менее, это будет возможно.

Только принимая во внимание тот факт, что большинство ремонтных работ сводятся к замене поврежденной детали новой, то иногда лучше сдать свой телефон для обслуживания.

В большинстве случаев, даже если ремонт возможен, он может быть просто невыгодным. Телефоны очень дешевы, и по цене, равной стоимости ремонта, во многих случаях вы покупаете другой телефон, часто с сопоставимыми параметрами.

А как насчет данных тогда? В конечном счете, вы можете подключить телефон к компьютеру и данные перенести, если проблема заключается только в повреждении сенсорного экрана. Давайте перейдем к причинам и посмотрим, что делать.

Причины по которым не работает сенсор

Не работает пол сенсора. Причина: повреждение. Как починить: в некоторых случаях можно, но как правило на очень короткое время. Что делать: заменить.

Не работает новый сенсор. Причина: заводской брак. Что делать: вернуть обратно или обратится в гарантийный ремонт.

Иногда не работает сенсор. Причина: программный сбой, грязный экран. Как починить: сделать сброс, почистить экран.

Неправильно или некорректно работает сенсор. Причина: трещины на экране, грязь, плохая защитная пленка / стекло. Что делать: заменить экран, почистить, снять пленку или стекло.

Не работает край сенсора. Причины: окисление контактов. Как очистить: очистить или заменить.

Не работает сенсор полосой внизу экрана. Причины: смещение или частичное отслаивание тачскрина. Что делать: починить или заменить.

Правая часть сенсора не работает. Причины: в эту категорию могут попасть все что предоставлены выше, от программного сбоя, до повреждения.

телефон нагревается сенсор перестает работать. Причины: плохой контакт. Что делать: починить.

Не работают кнопки сенсора. Причина: программный сбой или очень редко аппаратное повреждение. Что делать: сделать сброс, перепрошить, починить, заменить, использовать приложение – «Button Savior».

Что делать если не работает сенсор экрана в телефоне андроид или iphone

Убедитесь, что на экране смартфона нет пыли, грязи, масла, влаги. Протрите экран влажной сухой тканью из микрофибры.

Убедитесь, что ваша рука чистая и сухая перед использованием телефона андроид или айфона. Если приведенные выше советы не помогли решить проблему, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Сенсор экрана не работает при зарядке

Если ваш телефон подключен к источнику питания, отсоедините зарядное устройство и убедитесь, что экран реагирует на прикосновения.

Если этот пункт не относится к вам или не принес ожидаемого эффекта, смотрите способы дальше.

В смартфоне не работает сенсор экрана через программный сбой

Попробуйте перезагрузить айфон или андроид. Для этого зажмите кнопку питания, пока телефон не выключится.

Затем повторите операцию и подождите, пока устройство перезагрузится. Проверьте, начали ли работать сенсорные функции экрана.

Для этого запустите телефон в режиме восстановления: нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы выключить телефон.

Затем нажмите и удерживайте кнопку питания и клавишу увеличения громкости одновременно (на некоторых моделях кнопка уменьшения громкости или программами через компьютер).

Когда на экране появится значок Android, отпустите обе клавиши. Используйте кнопки регулировки громкости, чтобы выбрать «wipe data/factory reset», а затем кнопку питания для подтверждения.

Выберите «Yes — и подтвердите кнопкой питания, затем с помощью кнопки громкости выберите «reboot system now» и подтвердите кнопкой питания.

Если после выполнения описанных выше шагов экран по-прежнему не реагирует на прикосновения, это значит, что дисплей, скорее всего, был поврежден механически.

В этой ситуации лучшим решением будет посещение сервиса или обращение в службу послепродажного обслуживания для получения дополнительной помощи.

Кого такой вариант не устроит, тогда смотрите ниже инструкцию как это проделать самостоятельно.

Если это случилось, к примеру после обновления, то нужно перепрошить на старую версию – видимо новая с «капризами».

Как починить телефон если не работает сенсор

Если не работает сенсор на телефоне, то часто помогает снятие пленки или стекла – сам экран не трогается.

Хуже и дороже всего, это когда приходится менять сенсор, более того на многих телефон это сделать невозможно – только менять экран полностью.

Как видите радости мало, но вооружившись осторожностью можете пробовать эту деликатную работу сделать самому.

Разумеется, если заменить можно сам сенсор, и вы уверенны что проблема именно в нем вам нужно вначале купить новый – это сегодня не сложно.

Подготовка необходимых инструментов для исправления сенсора

Каждый смартфон имеет определенные общие правила, которые необходимо соблюдать. Прежде всего, хорошо иметь набор инструментов для замены пластиковых экранов, которые часто доступны вместе с новым сенсором (дигитайзером).

Важно не проводить ремонт острыми предметами. Я видел фильмы на YouTube, на которых смельчаки выбирают плоскую отвертку.

Момент невнимательности может привести к поцарапанному или поврежденному дисплею. Также вам нужно иметь монтажную ленту, доступную за копейки.

Кроме того, понадобится хорошая жидкость для очистки жидкокристаллических экранов и растворения жира и клея.

Не менее важна ткань из микроволокна, которую можно заказать в сети вместе с дигитайзером, защитной пленкой или закаленным стеклом.

С монтажным клеем дела обстоят хуже, но его чрезвычайно важно иметь — отсутствие может привести к невозможности выполнить замену.

Замена сенсора в телефоне если не работает

Если у вас уже есть инструменты, которые нужны, пришло время начать. Обязательно вытаскиваем аккумулятор и ждем 15-20 минут, чтобы телефон «успокоился».

В случае смартфонов с сенсором, имеющим интегральную схему, сначала нужно открутить заднюю крышку и отсоединить систему от телефона.

В случае с обычными сенсорами, наклеенными на дисплей, можно сразу приступить к действию. Подогрейте переднюю часть телефона сушилкой, чтобы клей снизу стал более гибким.

После операции приступаем к очистке передней части устройства от всякого «мусора». Прежде всего нужно избавиться от остатков клея от дисплея, пыли, частиц с поста и монтажной ленты по бокам корпуса. Без этих шагов экран правильно не прилипнет.

Теперь пришло время для клея. Применение только клея не приведет к его затвердеванию. После заливки нескольких миллилитров (при покупке клея всегда указывается, сколько клея использовать для данного размера дисплея), осторожно наложите сенсор, удалив ранее прикрепленные защитные пленки.

После нажатия (достаточно нескольких минут защемления пальцев пальцем в разных местах экрана) клей выполнит основную работу — он прозрачный и соответственно проводит прикосновение.

Тем не менее, он все еще будет находится в жидкой форме. Для затвердения вещества в сервисах используют дорогостоящее оборудование, которое излучает ультрафиолетовые лучи.

Вы, конечно, не будете тратить сумму на то, что может быть полезным только один раз. Вы можете сделать ультрафиолетовый фонарик из обычного светодиодного или просто использовать клей, не требующий ультрафиолетового излучения.

Я никогда не использовал его, поэтому я не знаю точно, как это работает. Некоторые также не используют монтажный клей, рассчитывая на то, что предыдущим, заводским, можно будет воспользоваться или использовать сенсор с уже установленным клеем.

Это худшие решения, но оно может работать. Только, если вы заботитесь о профессиональной замене, без помощи ультрафиолетовых лучей вы этого не сделаете.

Вот и все. Это конечно очень маленькая, поверхностная инструкция, но если вы настроены самостоятельно исправить поврежденный сенсор, то рекомендую поискать видео инструкции на ютуб – там их довольно много, например для meizu, lenovo, bq bond 5022, samsung gt s5230, нокиа 202, asus padfone, нтс … на все случаи. Успехов.

Нередко пользователи смартфонов интересуются, что делать в случае, когда глючит сенсор их смартфона. Это происходит потому, что взаимодействие пользователя с устройством происходит через сенсорный экран, будь то пролистывание меню, работа с файлами и прочие функции устройства. Если сенсор глючит даже после ремонта, пользователь не может полностью использовать весь функционал гаджета. А это порой бывает крайне необходимо.

Почему так происходит?

Глючить сенсор на "Андроиде" или IOS может начать абсолютно неожиданно. Причиной может быть некачественный ремонт или комплектующие либо падение. Обычно неадекватная работа сенсора на практически любом смартфоне бывает связана с механическим воздействием. Чтобы защитить тачскрин от ударов, на него устанавливают защитные стекла или пленки, так как без дополнительной защиты вследствие удара или падения могут возникнуть неприятные ситуации. В итоге глючит сенсор на телефоне, либо он совсем выходит из строя.

Тачскрин может начать глючить по нескольким причинам:

  1. Попадание влаги в корпус устройства.
  2. Программные ошибки.
  3. Неправильная замена тачскрина или плохое качество компонентов.

Если же вы точно знаете, что ваш телефон не подвергался механическим воздействиям или воздействиям влаги, но тач не реагирует на касания или реагирует на них некорректно, то, вероятнее всего, дело в ошибке программного обеспечения. Это возможно исправить самостоятельно.

Признаки неисправного сенсора

Есть несколько показателей неисправности тачскрина на смартфоне:

  1. Сенсор не реагирует на нажатия в определенных местах или на всем экране.
  2. Хаотичные срабатывания дисплея (сами по себе открываются файлы и приложения, пролистываются меню и т.д.) после удара, падения или некачественного ремонта.

Если глючит сенсор, что делать и как решить проблему самостоятельно? Рассмотрим способы далее.

Очистить экран

Начиная самостоятельно реанимировать плохо работающий, тормозящий или глючащий сенсор, нужно очистить его от загрязнений. Смартфону от этого точно не станет хуже, а вот контакт между пальцем и тачскрином улучшится, что вполне может решить проблему зависаний и подтормаживаний. Для очистки дисплея смартфона лучше использовать мягкую безворсовую ткань и специальное средство для чистки сенсора. Также подойдут специальные влажные салфетки для экранов.

Перезагрузка телефона

Как писалось выше, проблема может быть программной. В этом случае может помочь перезагрузка устройства. Если глючит сенсор iPhone, необходимо:

  1. Нажать и удерживать кнопки включения и «Домой» (кнопки включения и понижения громкости на iPhone 7 и выше).
  2. Дождаться на экране телефона логотипа Apple.
  3. Проверить работоспособность сенсора касанием на иконку любого приложения после загрузки системы.

Если же сенсор глючит на смартфоне под управлением Android, инструкции по перезагрузке будут разниться, так как комбинации клавиш зависят от производителя устройства. Например, для большинства смартфонов Samsung подойдет комбинация клавиши включения и понижения громкости. Перезагрузка аппарата может решить проблему неправильной работы сенсора из-за ошибки программного обеспечения.

Проверить защитные аксессуары

Бывает, что именно дополнительная защита мешает работе сенсора. Из-за нее может не сразу срабатывать или тормозить сенсор при нажатии на одну из сторон корпуса или механических кнопок на устройстве. К примеру, сенсор может полностью перестать реагировать на нажатия по всему дисплею либо же только в нижней части, если защитная пленка или стекло были наклеены на экран телефона неправильно.

Рынок сегодня пестрит доступными средствами защиты для смартфонов, но не все они обладают высоким качеством и надлежащим образом выполняют свою работу. Если ваш чехол перекрывает какую-либо часть экрана, он будет мешать нормальному функционированию устройства, вызывая неверную работу тачскрина или же его зависания. Что делать, если глючит сенсор айфона? Для того чтобы выявить, что вызывает неверные срабатывания тачскрина, необходимо снять чехол и проверить сенсор. Если перебои в работе дисплея вызывает защитный чехол, то после его снятия работоспособность сенсора будет восстановлена. Но если экран продолжает глючить, следует искать неисправность дальше.

Что делать, если неисправность не удалось устранить?

В том случае, если перезагрузка устройства, переклейка стекла и снятие защитного чехла не дали никаких результатов и тачскрин все так же глючит, скорее всего, дело не в ошибках ПО и неправильных аксессуарах, а в неисправности внутренних компонентов устройства. В этом случае следует обратиться в сервис к профессионалам, которые проведут диагностику, выявят поломку и заменят вышедшую из строя деталь.

Если после падения устройства периодически неверно срабатывают или не срабатывают вовсе клавиши и тачскрин не реагирует на нажатия, то мастер сначала выяснит причину поломки, а после ликвидирует. После диагностики вам подробно объяснят, почему глючил или не работал тач, и расскажут о состоянии вашего устройства после падения или попадания влаги. Далее, если потребуется, специалист проведет чистку устройства от следов влаги либо же замену дисплейного модуля.

Когда может потребоваться замена экрана?

Дисплей любого телефона постоянно подвергается механическим воздействиям, вследствие чего он может перестать реагировать на касания, либо же может снизиться чувствительность сенсора.

Глубокие царапины на стекле тоже могут привести к тому, что перестанет работать нижняя часть экрана. Для решения проблем с неработающим полностью или частично сенсорным дисплеем необходимо заменить стекло либо же весь дисплейный модуль. Также замена дисплея при неправильной работе сенсора или неверном отображении информации на экране необходима после:

  1. Падения телефона.
  2. Попадания в корпус влаги, что негативно сказывается на чувствительности сенсора и вызывает некорректные срабатывания.
  3. Потертостей и глубоких царапин на стекле ввиду естественного износа.
  4. Прочих механических повреждений на тачскрине.

Заменить дисплейный модуль при повреждении или некорректной работе достаточно просто. Но при самостоятельной разборке и установке нового экрана можно повредить тонкие шлейфы и посадочные гнезда, что приведет к более дорогостоящему ремонту.

Проблемы с экраном у Самсунг А3 — не редкость. Особенно часто пользователи наблюдают полный отказ тачскрина, который либо вообще не реагирует на касания, либо же отвечает на команды через раз. Некоторые проблемы могут быть связаны с программными сбоями. Но случается и так, что отдельные составляющие аппаратной части пришли в непригодность. В таком случае для возобновления корректной работы тачскрина понадобится провести его замену.

Почему на Samsung a3 не работает сенсор

С проблемой, когда на самсунг а3 не работает сенсор, сталкиваются многие. Давайте же разберемся, какие именно факторы или сбои могут привести к нарушению работы устройства.

Самые распространенные проблемы:

  • заполнение КЭШ-памяти смартфона;
  • зависание девайса, связанное с программными сбоями;
  • механическое повреждение экрана;
  • низкий заряд батареи или вздутие аккумулятора;
  • отход шлейфа тачскрина, который произошел из-за падения смартфона;
  • окисление контактов на материнской плате, связанное с проникновение влаги вовнутрь девайса;
  • выход из строя микросхемы контроллера дисплея;

Проявляться некорректная работа может в несрабатывании сенсора в конкретных местах, медленной реакции на касания или полном отказе выполнять команды или же, наоборот, самопроизвольном срабатывании.

Тестируем сенсор

Для тестинга работы комплектующей можно воспользоваться встроенной командой *#7353# и выбрать опцию «TSP Dot Mode». После чего, нужно нажимать в разных частях экрана и проследить, на каких участках происходит несрабатывание устройства. Такое мероприятие может помочь выявить причину неполадки.

Самсунг Галакси а3 не работает сенсор: устраняем неисправность

Если на samsung galaxy a3 не работает сенсор, первым делом попытайтесь исключить системный сбой. Для этого нужно сделать перезагрузку. В случае безуспешности мероприятия, попробуйте после выключения снять аккумулятор и через 5 секунд вставить его обратно.

Опять не помогло? Почистите смартфон специальным антисептиком от грязи и пыли. Иногда тачскрин некорректно работает из-за налета или накопившегося под стеклом воздуха. Также попробуйте переклеить протектор, руководствуясь рекомендациями производителя.

Царапины на дисплее

Если сенсор не срабатывает в отдельных местах, попробуйте присмотреться к дисплею и вспомнить, не роняли ли вы недавно свой смартфон. Обнаружение трещин с 95% вероятностью свидетельствует о том, что вам нужно проводить полную замену детали.

Меняем деталь на Samsung Galaxy a3

Не удалось настроить работу сенсора вышеизложенными способами? Тогда следует провести замену детали. В интернет-магазине GadgetParts вы сможете приобрести нужную деталь для возобновления работоспособности своего девайса.

Следует заметить, что для замены понадобится купить целый модуль, состоящий из экрана, тачскрина и рамки. Также рекомендуется обзавестись защитным стеклом, чтобы минимизировать риск механических повреждений экрана.

Осуществлять установку приобретенной детали можно самостоятельно. Если вы не уверены в своих силах, обратитесь в сервисный центр.

Подходящие товары

Современные мобильные устройства невозможно представить без сенсорных экранов. Поэтому решать, что делать если не работает сенсор на телефоне, необходимо только после изучения событий, приведших к поломке. Экран – это главная часть современных смартфонов, без которых они утрачивают весь функционал.

Для того чтобы узнать, почему не работает сенсор на телефоне, потребуется внимательно изучить смартфон . Иногда проблемы в телефоне видны невооруженным глазом, например, если разбит экран, а в некоторых случаях работоспособность может потеряться без причин. Попадание влаги, грубое механическое воздействие и много другое может повлиять на исправность аппарата.
Если же источник кроется в программном сбое, то может наблюдаться ситуация, когда гаджет некорректно реагирует на ваши прикосновения. Возникают такие неполадки зачастую из-за действия самого хозяина, которые по неосторожности или неопытности внес изменения в работу системы.

Типичные неисправности сенсорного экрана

Самой частой причиной, по которой не работает тачскрин , является механическое повреждение. Удары и другие воздействия могут привести к негативным последствиям. Самыми нейтральными будут сколы, серьезнее проблемы появятся при образовании «паутинки», при которой аппарат может продолжать функционировать.

Так как современные смартфоны достаточно хрупкие устройства, то даже после падения с высоты человеческого роста он перестает работать. Если же устройство продолжает функционировать, а урон нанесен в виде образования щелей в корпусе или его деформацией, прекращением работы части экрана, то необходимо в самые короткие сроки обратиться к специалисту для проведения ремонтных работ.

Другой популярной причиной является попадание влаги. Несмотря на то, что аппарат выглядит как монолитное устройство, оно имеет мелкие щели и зазоры, через которые жидкость попадает на основную плату.

Попадание влаги и жидкости в корпус телефона

Попадание влаги в сотовый мобильный приводит к началу процесса окисления контактов и платы. Если же гаджет попал в подобную ситуацию, то не стоит без особой необходимости разбирать смартфон. Первое что необходимо сделать – просушить аппарат. Если сушка не дала результата, то стоит отнести в специализированный ремонтный центр, что особенно касается дорогостоящих моделей, вмешательство во внутреннюю схему которых приводит к необратимым последствиям. Во время ремонта можно воспользоваться дешевой заменой аппарата, который будет принимать звонки и СМС.

Устранение окиси

В некоторых случаях после того как влага попала внутрь гаджета , через определенное время он начнет срабатывать, но плохо или некорректно. В таком случае можно попробовать самостоятельно устранить окись, которая возникла при контакте с жидкостью.

Для этого понадобится инструмент, с помощью которого будет убираться окись (карточка из пластика, отвертка и так далее). Также необходимы: спирт, зубная щетка, ластик и салфетки. Перед разбором смартфона нужно ознакомиться с инструкцией, которую можно найти в интернете.

Процедура чистки должна проходить осторожно, так как любое неловкое движение может привести к дополнительной поломке. Разобранный гаджет нужно сложить на лист или салфетку таким образом, чтобы его легко можно было собрать, как по чертежу. Каждое место нужно протереть спиртом, ластиком и промокнуть сухой салфеткой.

Если же были найдены следы ржавчины, то она устраняется зубной щеткой. Место обрабатывается спиртом, оставшаяся коррозия удаляется ластиком.

Особенно сложно придется в случаях, когда причиной стал сладкий напиток. Воздействие такой смеси имеет шанс вывести гаджет из строя, и без вмешательства специалиста починка будет невозможна.

Испачканный дисплей

Если же произошло загрязнение дисплея без повреждения экрана, то стоит просто тщательно протереть сенсор очистительной жидкостью, после чего убрать оставшуюся влагу сухой тряпочкой. Для сохранения дисплея рекомендуется использовать защитную пленку, которая легко клеится и снимается в случае загрязнения.

Повреждение шлейфа

Повреждение шлейфа девайса — это одна из тех причин поломки, которую невозможно устранить в домашних условиях. Поэтому, если датчик иногда некорректно работает, стоит обратиться к специалисту, который с гарантией сможет восстановить работоспособность устройства.

Программный сбой

  1. Перезагрузить смартфон . В некоторых случаях изменившиеся настройки работы ПО не будут применены после перезагрузки системы.
  2. Воспользоваться встроенной программой для тестирования сенсора. Для этого нужно ввести комбинацию, которая уникальная для аппарата каждого бренда.
  3. Проверить температуру устройства и поместить аппарат в благоприятные условия.
  4. Проверить работу карты памяти и SIM-карты .
  5. Загрузить гаджет в безопасном режиме.

В некоторых случаях проблему можно решить этими простыми способами. Если же попытки не дали никаких плодов, то стоит обращаться к мастерам.